Справочник по русскому языку. Пунктуация - Розенталь Д.Э. 2002

Сочетания знаков препинания
Вопросительный и восклицательный знаки

При «встрече» вопросительного и восклицательного знаков сначала ставится вопросительный знак, как основной, характеризующий предложение по цели высказывания, а затем — восклицательный, как знак интонационный: Да разве так можно говорить о близком человеке?!